Björn Wallander

Jurist
cum lex cursum suum
Made by Zara Power
Inkassobolag en samhällsfara! Ett hot för den enskilde? Att bli hotad att betala 180 kronor till ett inkassobolag är inte en självklarhet och i många fall ett rent bedrägeri. Många Inkassobolag har inte ens tillstånd att bedriva inkassoverksamhet på uppdrag från andra och inte heller rätt till ersättning. För att ha rätt att kalla sig inkassobolag (och rätt till 180kr) måste man ha tillstånd från FI (Finansinspektionen) och är avgiftsförpliktigad (årligen ca. 25.000kr) Inte alla får tillstånd då huvudsakliga verksamheten måste vara knuten till inkassotjänster. (inte som bifirma) Givetvis har privata företag på egna kunder rätt till egeninkasso men inte som uppdragsgivare. Då får man anlita ett registrerat Inkassobolag. Många kallade sig inkassobolag utan tillstånd och lurade både privatpersoner och företagare på inkassokostnader vilket FI nu satt stopp för. Enligt Finansinspektionen kan det vara straffbart att utge sig att vara Inkassobolag om man saknar tillstånd. Lag om inkassoverksamhet regleras av Inkassolag (1974:182) och många nyheter har tillkommit. Jurist/advokatbyråer behöver icke tillstånd att bedriva inkasso. Privatperson eller företag är inte alltid skyldighet att betala de 180 kronor som oftast krävs av Inkassobolag. Ett Inkassoärende måste alltid föregås av en Påminnelse (60 kr). Är du osäker vid inkasso om Inkassobolaget som kräver dig på pengar - kontakta först FI för att kontrollera tillstånd. Bestrid dock alltid först kravet du fått. Tycker du det verkar skumt kan du också polisanmäla den som kräver dig på pengar. Vid ett redan pågående ärende mellan dig/fordringsägare behöver den drabbade inte betala 180 kronor till Inkassobolaget (Lag 1981:739) Inkassobolaget måste kunna bevisa att ärendet är nytt för att kunna kräva dig på 180 kronor i inkassokostnader. Oftast tillkommer ränta men här gäller det att se upp då du kanske redan har betalt ränta. Det kan vara vid köp/delbetalning då ränta inte ska betalas. Viktigt att kontrollera köpet och avtalet. Inkassobolag kan vara nitiska ofta för nitiska och genom att hota med Kronofogden redan på första raderna i sitt inkassobrev riskerar man att begå lagbrott. Det är icke tillåtet att hota den man inkasserar samt utöva påtryckningar vilket är vanligt främst hos Intrum i Sverige har jag fått erfara via mina klienter men också hos Sergel och ytterligare några. Enligt nedan citat från Sergel kredittjänster har min klient mottaget ett illa formulerat brev/hot Citat: Om du inte betalar kan en ansökan komma att lämnas till Kronofogden, vilket (hotet) innebär ytterligare kostnader vilket också kan leda till en betalningsanmärkning. Slut Citat. Inkassobolaget Sergel har använt Kronofogden och betalningsanmärkning som direkt hot/underlag om de inte får betalt. Det saknas ofta juridiska fakta i kraven, endast hot vilket inte är tillåtet. Det är sälla det framkommit vad som ligger till grund för kravet. Sist i texten om mottagaren har invändning mot kravet skall man kontakta Sergel vilket borde vara inledningen till texten i Inkassoärendet. Mitt tips är att inte betala utan en redig genomgång vilket inkassobolaget skall tillsända motparten innan man framför i ett ärende. (Inkassolagen) Inte bara Sergel utan också Intrum i Sverige (och flera) använder sig av inloggningstjänster. Den drabbade måste logga in sig hos respektive, där ärende - nummer och belopp finns redovisat men inte så mycket i sak. Det finns ingen extern e-post som gör det möjligt för advokater/jurister att gå in i ett pågående inkassoärende hos någon av här nämnda, vilket kraftigt begränsar juridikens lagrum i Inkassoärende för jurister, men också för den drabbade, som saknar möjligheter att skicka bevismaterial och annat relevant i ett Inkassoärende via e-post. Det finns en obegriplig länk men som inte många förstår. Borde vara något för FI att utreda lagligheten i. Den som blir föremål för Inkasso ombedes att logga in via BankId och komplettera med sitt telefonnummer och egen mail e- postadress, vilket inkassobolaget aldrig kan kräva. Mitt tips också här är att aldrig lämna ut din e-post, privata telefonnummer till Inkassobolag. (eller obehöriga) Inkassobolagen själva lämnar inte ut e-post men vill ändå ha den man utövar Inkasso på, - är osunt. Vägra bestämt. Visa dig aldrig rädd för hot du kan få av Inkassobolag. Kontakta en jurist/advokat och stäm Inkassobolaget och du har underlag tillsammans med jurist görs bedömningen till framgång hos domstol. Vår erfarenhet visar det är sällan Inkassobolag har större framgångar hos domstolar också mot enskilda personer. Tvärtom har det visat sig, oftast vara en bra ekonomisk framgång att stämma Inkassobolag. I dagsläget har de flesta Inkassobolag enligt UC, har dålig lönsamhet, och de stora och behöver snabba arbeten som genererar snabba pengar vilket oftast utmynnar i stora risktagande för dem! Tips, När du kommer i telefonkontakt med Inkassobolag låta dem ICKE spela in telefonsamtalen du har med dem. Tala om att du inte godkänner att samtalet spelas in. Inkassobolag har ingen rätt till det, och om du blir upprörd eller kanske säger för mycket kan det bli en belastning för dig längre fram om de väljer att använda inspelningen. Inkassobolag är skyldiga att följa lag GDPR, men som privatperson är det annorlunda. Då har jag inte sagt för mycket! Hur verkar kompetensen vara hos dem man först möter hos Inkassobolag? Nästan alltid möts du av en kvinnlig handläggare, pratar väldigt fort och framstår som nästan hatiskt mot dig. De har oftast svårt att få fram vad du vill säga i telefon och blir ständigt avbruten! Men bli inte förvånad! Det är oftast amatörer du möter som saknar både juridisk utbildning och erfarenheter, kanske unga studenter, svenska eller härkomst från andra länder med språkförbistringar kan göra ett inkassoärende än mer omöjligt att ta sig igenom och påminner mycket om handläggare hos ARN! Ber du att få komma i kontakt med inkassobolagets jurist saknas det oftast Juridikutbildade. Uppslagsbok för Inkassobolag lär finnas men svårt att hitta någon som läst denna! De större Inkassobolagen har oftast några juristutbildade vid företagstjänster men anlitar externa jurister med spetskompetens. Men som rubriken detta avsnitt upptar om Inkassobolagen i detta land är en samhällsfara? - Så måste jag tillstyrka att det förefaller - Olaga hot, Utpressningshot Falska Inkassoföretag, oredlighetsbrott brott mot GDPR alla en polisiär angelägenhet att utreda. Känner du dig utsatt tveka inte att kontakta byrån, och polis vid misstanke om brott! Björn Wallander Jurist
Att allt fler bilhandlare blir anmälda hos Allmänna reklamationsnämnden (ARN) är ett ökat bekymmer både för samhället och staten men främst den drabbade köparen. Mindre bilhandlare från 2-6 personer är enligt bolagsverket personer med utländskt bakgrund i något led. Om det har något samband med oseriösa bilaffärer är okänt. Därav inte sagt svenska bilhandlare skulle vara mer seriösa men antalet anmälningar ger tydliga indikeringar. Klassisk start för Bilhandlare att registrera en firma oftast AB (aktiebolag) eller HB (Handelsbolag) vilket ger bolagsägare visst skydd vid en eventuell senare konkurs, vilket är vanligt i denna bransch! Oseriösa bilhandlare handläggs ofta hos EBM (ekobrottsmyndigheten) Domstol, kan utfärda kännbara fängelsestraff och mångåriga näringsförbud. En vanlig missuppfattning att det är bolaget man äger som blir drabbat, inte bolagsägare är felaktigt. Ett bolag är en juridisk person i detta avseende och kan inte dömas i domstol normalt, endast fysisk person/ägare till bolaget. En eller flera. Det finns dock varianter som jag inte tar upp i detta specifika fall. Drivkraften till att sälja bilar är möjligheter till snabba pengar oftast på bekostnad av köpares brist på kunskap och naivitet vilket oftast också innefattar säljaren hos bilföretaget. Bilköpare ser sin drömbil - går i fällan! Hur startar man själva verksamheten? Ett bra startkapital behövs för lokal och inköp av många bilar. Under en miljon kronor är ovanligt. Det händer att banker ger lån till det nya bolaget, men inte ovanligt att pengar kommer från utlandet där svenska myndigheter har svårt att kontrollera och som blir startkapitalet i den nya verksamheten. Skall bilhandlaren verka trovärdig gäller det att skaffa sig bra referenser inför potentiella köpare. Det gäller att visa vinst från första dagen. En bra referens är att få utmärkelse från UC. (UC Står för bankernas upplysningscentral) UC registrerar anmärkningar men betygsätter företag med bra lönsamhet! Sant eller falskt får framtiden utvisa. De flesta bilhandlare har UC utnämningar på väggar i syfte att inge förtroende inför kunden. Men egentligen inget värt. UC loggan förekommer till och med vid bilens varudeklaration än märkligt, då köp ofta finansieras via krediter hos finansbolag! Många köpare går dock på säljarens strategi att verka trovärdig. Men efter att du betalt bilen och skrivet på kontraktet börjar oftast problemet - för köparen! Har du köpt en gör-det-själv-bil för 20.000 kronor har man alltid lagstadgad garanti men kan inte räkna med stora garantiarbeten vid händelse av fel vilket är vanligt. Här är det viktigt att kontrollera bilen före köp. Har bilen ingen varudeklaration, så köp inte bilen. Du tar en stor risk! Vid köp från 50- 70.000 >> kronor gäller andra regler. Från att varit 2 år ändrade staten till 3 år garanti år 2022. Med fog skall tilläggas! Konsumentköplagen är en bra försäkran mot oseriösa bilhandlare, Eller? Blir det fel är det bra att få felen dokumenterad via en diagnostik på Bilen. Finns enkla och pålitliga för Volvo, BMW, Audi , Mercedes med flera. Bitema och Jula säljer diagnostikinstrument med licensierad programvara från nämnda tillverkare. Lämnar du din bil till en auktoriserad verkstad blir det samma besked som eget diagnostikinstrument visar - oftast fler fel. Inte ovanligt att bilhandlaren mörkar en fulldiagnostik från en märkesverkstad, främst vid premiumbilar som BMW Audi har framkommit via KO. Bilhandlaren vill inte betala för att åtgärda fel bilen har. Klassiskt Bilhandlaren begär offert från verkstad men bara för att få åtgärdat ett visst fel inte de fel som framkommit vid Fulldiagnostiken. Bilhandlaren lämnar inte ut kopia till kunden på alla fel som framkommit hos märkesverkstadens diagnostik. Vanligt att bilhandlare köper in skräp och säljer skräp. Lätt för bilägaren att anlita annan auktoriserad verkstad för fulldiagnostik. Spara utskriften för användning i domstol och vid polisanmälan. Det blir då lätt att bevisa bilens fel som aldrig åtgärdats av bilhandlaren. Med dessa underlag blir bilhandlaren överbevisad och chanslös eftersom diagnostikverktyg sparar allt från första gången tester gjordes till senaste är ett mycket värdefullt verktyg för köparen. Om grundfelen kvarstår som när bilen hämtades ut uppstår allvarliga problem för bilhandlaren varpå bedrägeriförsök är uppenbara. Enligt konsumentköplagen är bilhandlaren chanslös både vid polisanmälan och domstol då det framstår som tydligt att målet för bilhandlaren är att undslippa reparera den sålda bilen genom bedrägeri och brott mot lagstadgade regler. Lagstadgade regler Polisens hemsida förtydligar vad genom följande text. Bedrägeri - lagar och fakta Bedrägeri innebär att en gärningsperson (Bilhandlaren i ovan exempel.) lurar någon att göra något, eller att inte göra något som denne annars skulle ha gjort. Det medför att gärningspersonen tjänar ekonomiskt på det och att det leder till ekonomisk skada för den som blir lurad (Bilköparen) För bedrägeri är straffet Brottsbalk (1962:700) t.o.m. SFS 2022:1519 fängelse i högst två år. Som jurist rekommenderar jag att INTE gå till ARN. Inte många handlare går på nämndas beslut och meningslöst. Ta fram alla underlag du har, om du har vittne, inspelade telefonsamtal m.m. Anmälan kan ske via telefon, på lokal polisstation, via post, på polisens hemsida. Det kostar dig inte en krona! Tar Polisen inte upp din anmälan anlitar du Advokat/jurist som upprättar stämningsansökan under enskilt åtal till domstolen. Då blir ditt ombud åklagare kan man säga, men alltid domstolen som utfärdar beslut/dom. Vid enskilt åtal kan du som drabbad yrka att domstolen utfärdar näringsförbud då du känner dig kränkt och lurad. Är du äldre blir det extra svårt för bilhandlaren att komma undan sitt ansvar. Mer information finns på polisens hemsida länk: https://polisen.se/lagar-och-regler/lagar- och-fakta-om-brott/ Här kan du läsa om bilhandlarna som grundlurar bilköpare änk: https://www.aftonbladet.se/bil/a/pW0pA1/bilhandlarna du ska undvika som är med på svarta listan Tveka aldrig att polisanmäla oseriösa bilhandlare. Oftast har man satt i system att lura äldre som unga köpare.